Свод знаний по управлению бизнес-процессами, BPM CBOK 3.0
Немає у наявності
Код товару: 142636
1056 грн
Повідомити про наявність
Свод знаний по управлению бизнес-процессами, BPM CBOK 3.0
Кількість сторінок:
480
Рік випуску:
2018
ISBN:
978-5-9614-7034-5
Дивитись всі характеристики
Видавництво:
Мова:
російська
Обкладинка:
мягкий
Бумага:
Офсетная
Вага:
880 г
Згорнути
Доставка і оплата
Якщо замовлення понад 2000 грн
- за тарифами перевізника!
Кур’єром по Києву 1-2дня
- до 2000 грн
-55 грн
- понад 2000 грн
- безкоштовно
Транспортними службами по Україні
- Укрпошта
- 3-7 днів
- Нова Пошта
- 2-3 дні
Оплата
Готівковий, безготівковий, Visa/MasterCard
Опис книги Свод знаний по управлению бизнес-процессами, BPM CBOK 3.0
итита
Организация - это система взаимодействующих процессов, чья эффективность должна быть сбалансирована.
О чем книга
Управление бизнес-процессами (BPM) - это концепция управления, рассматривающая деятельность организаций через призму процессов (или административных регламентов в случае органов государственного и муниципального управления). В ней принимается, что цели организации достигаются через описание, проектирование, контроль процессов и их непрерывное совершенствование. Методы и подходы BPM нацелены на достижение нового уровня конкурентоспособности и взаимоотношений с клиентами, поставщиками и сотрудниками. Ведь отличных результатов можно достичь только благодаря отлично отлаженным процессам.
В этой книге достаточно подробно разбираются основные понятия, подходы, методы и средства управления бизнес-процессами. Полезный и важный бонус - подробный англо-русский глоссарий BPM-терминов.
Почему книга достойна прочтения
Изучив настоящий "Свод знаний", вы можете быть уверены, что в области BPM у вас нет пробелов.
Каждый метод, описанный в этой книге, был проверен на практике специалистами международной Ассоциации профессионалов управления бизнес-процессами (ABPMP).
"Свод знаний" является изложением мейнстрима BPM - системы понятий и набора методов, признаваемых широким кругом специалистов.
Кто авторы
Авторы книги - сертифицированные BPM-профессионалы, члены Ассоциации профессионалов управления бизнес-процессами, сотрудники таких крупных компаний, как Ernst & Young, KPMG, Accenture и т.д.
Залишити відгук